O Banco Santander está em atuação no Brasil desde 1982, fazendo parte de um grupo bancário mundial bastante renovado. Sendo um dos bancos privados mais tradicionais no Brasil, ele oferece diversos produtos aos seus clientes como empréstimos, financiamentos, consórcios, conta corrente, conta salário e diversas modalidades de cartão de crédito. O cliente tem total autonomia para escolher qual cartão de crédito deseja solicitar conforme o seu perfil e anuidade que deseja pagar e pensando em facilitar a vida desses clientes, o Santander criou um aplicativo padrão para que os clientes, principalmente os não correntistas, possam gerenciar e realizar operações de autoatendimento diretamente do seu smartphone.

O aplicativo é o Santander Way, criado para que os clientes possam gerir seus cartões de crédito de qualquer modalidade e possam ter um maior controle financeiro dos seus gastos. As movimentações podem ir até de registro de compras em fatura no momento em que elas ocorrem através de notificação push até pagamento de boletos, solicitação de aumento de limite, falar com o atendimento ao cliente via chat, etc.

Quem possui o app não só se beneficia dessas transações de autoatendimento, fazendo com que o cliente não precise se deslocar a uma agência para resolver transações do dia a dia, como também oferece a eles descontos e promoções exclusivas. Neste artigo separamos tudo o que você precisa saber sobre o Santander Way, como baixá-lo e seus benefícios. Confira!

Veja também:
Cartão de Crédito Picpay – Tire todas as suas dúvidas

O que é Santander Way

O aplicativo Santander Way foi criado para que os clientes Santander possam gerir seus cartões de crédito de qualquer modalidade e possam ter um maior controle financeiro dos seus gastos. As movimentações podem ir até de registro de compras em fatura no momento em que elas ocorrem através de notificação push até pagamento de boletos, solicitação de aumento de limite, falar com o atendimento ao cliente via chat, etc.

Quem possui o app não só se beneficia dessas transações de autoatendimento, fazendo com que o cliente não precise se deslocar a uma agência para resolver transações do dia a dia, como também oferece a eles descontos e promoções exclusivas. O aplicativo foi criado em 2016 e é um aplicativo padrão para todas as modalidades de cartão do banco, seja ele emitido na bandeira Visa ou MasterCard. O app está disponível para os dois sistemas operacionais mais famosos dos smartphones para IOS e Android. O app é muito bem-conceituado, tendo uma nota de 4,8/5 na Apple Store e de 4,7/5 na Google Play.

Funcionalidades do Santander Way

O aplicativo Santander Way permite aos clientes não correntistas Santander uma experiência 100% digital sem precisar se deslocar a agências Santander para resolver transações rotineiras no seu cartão de crédito. O app permite que o cliente realize todo o controle financeiro, analisando seu histórico de compras, consultando os próximos lançamentos na fatura, limite de crédito disponível e a melhor data de compra conforme a data de fechamento da sua fatura.

Também é possível realizar o pagamento da fatura do cartão de crédito e de outros boletos diretamente pela plataforma do app, que permite até que o cliente realize pagamentos por aproximação ou via QR Code. Pelo aplicativo você também pode emitir um cartão virtual que serve para dar mais segurança às compras online. Além disso, também é possível enviar e receber dinheiro pelo aplicativo. Resumindo, o aplicativo Santander Way pode oferecer:

  • Habilitar o ID Santander em terminais de autoatendimento;
  • Gerenciamento de limites dos cartões tanto principais como adicionais;
  • Possibilidade de solicitar cartões adicionais diretamente pelo app;
  • Visualizar sua fatura em gráfico por gastos;
  • Receber notificações push no seu celular sobre atualização das faturas como seu fechamento, vencimento e caso haja o atraso no pagamento;
  • É possível cadastrar contas em débito automático;
  • É possível solicitar o parcelamento da fatura e suas condições através do app;
  • É possível emitir a linha digitável do boleto para pagamento ou sua 2ª via a qualquer momento; 
  • É possível gerar um cartão virtual para garantir maior segurança às compras online;
  • É possível desbloquear e bloquear cartões principais e adicionais pelo app;
  • O cliente pode habilitar os cartões para uso no exterior;
  • É possível consultar os pontos do programa Santander Esfera; 
  • É possível consultar o valor disponível para resgate do programa Rewards;
  • Como os cartões são emitidos na bandeira Visa ou MasterCard podem também participar do programa de relacionamento da bandeira sendo o “Vai de Visa” ou “Mastercard Surpreenda” respectivamente.

Vantagens do Santander Way

O aplicativo Santander Way permite que o cliente realize diversas operações diretamente do seu celular, facilitando sua vida, assim ele não precisa se deslocar a uma agência para gerenciar seu cartão de crédito ou resolver problemas rotineiros. O app permite que o cliente realize todo o controle financeiro, analisando seu histórico de compras, consultando os próximos lançamentos na fatura, limite de crédito disponível e a melhor data de compra conforme a data de fechamento da sua fatura.

Também é possível realizar o pagamento da fatura do cartão de crédito e de outros boletos diretamente pela plataforma do app, que permite até que o cliente realize pagamentos por aproximação ou via QR Code. Pelo aplicativo você também pode emitir um cartão virtual que serve para dar mais segurança às compras online. O aplicativo permite que o cliente habilite seu uso no exterior, consulte os pontos nos programas de recompensa do banco (Rewards e Esfera), receba notificações diretamente em seu celular para não perder nenhuma atualização e muito mais.

Como instalar o App Santander Way

O aplicativo Santander Way foi criado em 2016 e é um aplicativo padrão para todas as modalidades de cartão do banco, seja ele emitido na bandeira Visa ou MasterCard. O app está disponível para os dois sistemas operacionais mais famosos dos smartphones para IOS e Android. O app é muito bem conceituado, tendo uma nota de 4.8/5 na Apple Store e de 4.7/5 na Google Play. Após fazer o download do app, você pode realizar o login apenas com o seu CPF e com a senha do seu cartão de crédito.

Central de Atendimento Santander

O Banco Santander disponibiliza diversos canais de atendimento para seus clientes, desde um chat 24hs disponível no app Santander Way como atendimento telefônico. Caso necessite entrar em contato com a Central de Atendimento Santander, ela está disponível em dias úteis das 8:00 às 20:00 no 4004 3535 para capitais e regiões metropolitanas e no 0800 702 3535 para demais regiões. Em último caso você também pode se dirigir a uma agência mais próxima de você e você pode consultar os endereços tanto pelo site como pelo app.

Related posts: